Intervención de la senadora Angélica de la Peña Gómez para referirse al punto de acuerdo que exhorta a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes a impulsar los mecanismos de transparencia que permitan conocer las razones o causas por la que se determinan las demoras de las aerolíneas y aplique las sanciones correspondientes, de conformidad con lo establecido en la Ley de Aeropuertos y su Reglamento.
Angélica de la Peña Gómez (ADLPG):
Gracias, señor presidente.
Independientemente de la línea que se elija, la aerolínea que se elija, ya es un escenario común que miles de personas, centenas de personas, se encuentran ante las molestias que provocan los retrasos, los cambios de salas, la sobreventa de boletos, las cancelaciones, la reprogramación de vuelos.
Cada vez la utilización de las aerolíneas se convierte en una forma de movilidad humana más eficiente, sobre todo en lugares donde las relaciones laborales de todo tipo, comerciales de todo tipo, llevan la presencia de personas que viven en distintas partes del país y se tienen que mover, no solamente quienes venimos a los trabajos en el Congreso de la Unión, sino sobre todo quienes tienen que moverse cotidianamente para resolver parte de su trabajo, parte de sus responsabilidades, o quienes lo hacen también eventualmente por una situación de recreo, de descanso, qué sé yo.
El problema no es un problema menor, porque, repito, cada vez es más común, cada vez la utilización de las aerolíneas hace pocos años incluso era mucho más fácil, resultaba más cómodo, incluso desde el punto de vista económico.
Pero hoy aunado al problema que ha presentado la senadora Mariana Gómez del Campo, también se encuentran otro grave problema que en los últimos tiempo, sobre todo, a partir de que sale del escenario comercial Mexicana de Aviación, pues las aerolíneas han incrementado los costos de los vuelos; y entonces, ahora lo que había sido algo muy común, ahora resulta verdaderamente complicado que una personas pueda viajar en avión y la presencia de algunas otras aerolíneas, oferta y demanda, que pueda cubrir el campo que deja Mexicana de Aviación u otras aerolíneas, recuerdo Aerocalifornia y eventualmente otras que salieron, han complicado mucho más la posibilidad de que las que están funcionando asuman los reclamos que se hacen.
Porque el problema que tenemos también es que hay muy poca expectativa para optar, es decir, en México es muy clara la situación de que la oferta y la demanda es un pendiente que las autoridades debiesen tomar en cuenta.
Y ahora en particular, este tema que tiene que ver con los retrasos, el tema que ha planteado aquí la senadora en su punto de acuerdo, pues es simplemente reflejo de esa situación de fondo; por lo tanto nos parece que sí es un tema importante de la Permanente, sí de obvia y urgente resolución, no esperarse a que las comisiones, la comisión a la que va podría estar enviada este punto de acuerdo, se pueda resolver hoy.
Pero creo que es necesario integrar también al punto de acuerdo la necesidad de que las aerolíneas revisen los costos de los boletos y vayan en congruencia con un equilibrio, una equidad respecto de la otra, las otras aerolíneas que pueden viajar hacia el mismo lugar.
Yo creo que las autoridades de la Secretaría de Comunicaciones y Transporte tienen que poner orden en este desorden y que pareciera que no tiene fin porque nadie les llama la atención, de tal manera que es mucho más amplia la expectativa del punto de acuerdo que la senadora presenta, porque sí le está creando un problema, un malestar a las y los usuarios de las aerolíneas en México, que nos provoca que es necesario que se ponga orden.
Hoy estamos ante la posibilidad ya prácticamente que se concrete el acuerdo que desde el Senado de la República acabamos hace algunas semanas de aprobar para fomentar la relación de equilibrio, de equidad, entre la aerolíneas mexicanas y las aerolíneas norteamericanas, que se conoce como el Acuerdo de Cielo Abierto, pues sí, apoyamos a las aerolíneas mexicanas.
Parte de esa revisión, ustedes recordarán, en el Senado, que pusimos énfasis en que hubiera ciertamente equidad y atendimos los reclamos que las aerolíneas mexicanas vinieron y nos plantearon, los atendimos; bueno, esto también tiene que reflejarse en que las aerolíneas tienen que obligadamente evitar el malestar que están provocando a usuarios y garantizar el respeto en las decisiones que toman de manera arbitraria y que se constituyen en un verdadero problema para quienes tienen que viajar por las aerolíneas.
Sería cuanto, presidente.
Muchas gracias por su atención.
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